更新日期：【2026】年【7】月【6】日
生效日期：【2026】年【7】月【6】日
出海易（简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，您的信任对我们非常重要，我们将按照法律法规的规定并参照行业佳实践保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示：希望您在使用出海易及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。
如您使用企业账户、或作为企业用户成员使用本平台，您理解并确认，为了让您更便捷地使用本平台，您的企业已与我们签订合约，并在获得您同意的前提下向我们提供与您相关的若干个人信息，包括您的账户名、企业电邮、工作电话（如有）、工作地点信息以及您的上级主管。根据您企业的陈述和保证，您的企业向我们提供您的上述个人信息之前，已经事先获得您的明确授权及已经充分告知您收集您的个人信息的目的、范围、使用方式。如您无法确认上述内容，我们建议您立即停止访问或使用本平台，并与您的雇主就前述事项进行确认。同时您也可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系，我们将在我们的能力范围内配合您处理相关事宜。
我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明所要收集的信息。
摄像头（相机）、相册（存储），均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
本隐私政策适用于出海易向您提供的产品和服务。如您使用我们或关联公司向您提供的某项或某几项服务，有其单独的隐私政策的，则相应服务或产品适用相应隐私政策；如未设立独立隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、转移（如适用）与保护个人信息；帮您了解查阅、复制、更正、删除、撤回授权个人信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系密切，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，作出您认为适当的选择，有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何使用cookie等同类技术
三、数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
四、我们如何存储个人信息
五、我们如何保护个人信息的安全
六、管理您的个人信息
七、未成年人条款
八、隐私政策的修订和通知
九、联系我们
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
a.当您注册、登录出海易及相关服务时，您可以通过邮箱或者手机号码创建账号，我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称、密码），收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写邮箱及个人介绍来完善您的信息。
b.您也可以使用出海易关联方账号（如易达人、易媒体、易场地）登录并使用，您将授权我们获取您在出海易关联方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），用于与出海易平台账号绑定，使您可以直接登录并使用出海易和相关服务。
c.为了保证在不同产品中向您提供一致化的服务，我们与功能相互联系的关联方产品建立统一服务平台体系。在该平台体系的服务范围内，我们与上述关联方产品将共同收集和处理您登录、使用产品的个人信息，并针对您注册使用的手机号码在不同产品中创建统一的数字标识，以实现功能的一致性。
在您使用身份认证的功能或相关服务所需时，根据相关法律法规、安全保障要求可能需要完成实名认证以验证您的身份。在实名认证的过程中，第三方认证服务机构需要使用您的真实姓名、身份证号码、手机号码及人脸信息。部分信息是个人敏感信息，拒绝上述处理将导致您无法使用该功能，但不会影响出海易其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途，未经您的明示授权，不会用作其他目的。针对上述身份证号码及人脸信息等敏感个人信息的收集，我们将通过独立的弹窗提示或单独的勾选框方式向您获取单独的明示同意，您有权拒绝或在事后随时撤回该同意。
您可以通过找回帐号功能对您的帐号进行找回，为保障您帐号的安全所必需，在找回帐号时我们可能需要您填写相关信息以进行验证，必要时可能通过实名验证、人脸识别等方式验证您的身份。
在您使用提现功能时，根据相关法律法规，您可能需要提供您的真实身份信息（真实姓名、身份证号码、手机号码、银行账号/支付宝账号）及金额等结算信息以完成实名验证、并使用提现功能。针对上述银行账号、身份证号码等个人敏感信息，我们将同样在具体提现操作环节通过单独弹窗或页面确认方式取得您的单独同意。这些信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，但您将可能无法使用提现功能，但不影响其他功能与服务的正常使用。
1.3.1当您使用出海易发布任务时，您需要提供任务联系人姓名和手机号码，并承诺此类个人信息已按照相关法律法规的规定合法获取。我们将基于流程指引、活动通知、任务流程通知、服务更新通知、服务体验调研、任务回访等目的使用您提供的手机号码，包括推送信息与拨打电话。您可以拒绝提供，但您将可能无法发布任务，但不影响其他功能与服务的正常使用。
1.3.2您发布任务时，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像、任务内容，在任务内容中可能含有您的部分信息。
1.3.3在您与交易相对方联系的过程中，我们将为您提供虚拟电话号服务，避免您的信息泄露。
1.4.1当您使用出海易接受任务时，您需要提供任务联系人的姓名和手机号码。我们将基于流程指引、活动通知、订单流程通知、服务更新通知、服务体验调研、订单回访等目的使用您提供的手机号码，包括推送信息与拨打电话。您可以拒绝提供，但您将可能无法接受任务，但不影响其他功能与服务的正常使用。
1.4.2在您与交易相对方联系的过程中，我们将为您提供虚拟电话号服务，避免您的信息泄露。
您知悉并同意，对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式（例如：联系电话），我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途；此外，我们也可能会以短信、电话的方式，为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途，但请您放心，如您不愿接受这些信息，您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。
您使用即时通讯工具的功能时，我们会根据您使用的功能类型分别请求您授权摄像头（相机）、相册（存储）权限。 如您拒绝授权，将无法使用即时通讯工具的上传、发送图片的功能，但不影响您使用出海易的其他功能。
为了便于您使用搜索功能，寻找与您需求匹配的服务提供者，我们会收集您的搜索关键字信息。
1.7.1为了向您展示、推荐相关性更高的信息，提供更契合您要求的服务，出海易会为您提供个性化推荐服务。
1.7.2我们提供个性化推荐服务的范围包括展示达人、任务、图文或视频等内容，提供搜索结果等。
1.7.3为了预测您的偏好，我们可能会收集、使用您的设备信息以及在使用产品时的行为信息，行为信息包括您在访问/使用产品时的点击、关注、收藏、搜索、查询、浏览、下载（图片）、分享及交易的操作相关记录。我们会对上述信息进行自动分析和计算，系统会根据计算结果自动筛选出你可能更感兴趣的内容进行展示。
1.7.4我们会根据您在使用产品过程中的浏览行为对推荐模型进行实时反馈，不断调整优化推荐结果，更好地向您提供优质内容。
1.7.5我们尊重您的选择，您有权拒绝接受个性化推荐服务。您可以通过【“我的”－“设置”－“个性化推荐”】路径随时关闭该功能。关闭后，我们将停止收集您用于自动化决策和个性化内容推送的行为信息（如点击、关注、搜索、浏览记录等），并对已生成的您的个人特征标签进行删除。关闭个性化推荐不会影响您正常使用出海易的其他功能。
任务完成后，您可以使用反馈功能，我们会收集您对任务完成情况的反馈内容，但不会公开展示。
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行，保护您或其他用户或公众的合法利益免受损失，我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。
a.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集您的操作系统版本号、IP 地址、操作、使用、服务日志。
b.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集应用崩溃情况、性能数据。
c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以提供的信息，用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
请您了解，随着我们业务的发展，可能会对出海易的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向您进行告知说明，并征得您的同意。
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意：
a.与我们履行法律法规规定的义务相关的；
b.与国家安全、国防安全直接相关的；
c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e.出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
f.您自行向社会公众公开的个人信息；
g.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
h.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
i.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
j.为开展合法的新闻报道所必需的；
k.为学术研究机构，基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
l.法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用出海易及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符，以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。
2.3.1我们可能会利用 Cookie 和同类技术了解您的偏好和使用习惯，进行数据分析，以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能。
2.3.2在出海易的分享页中，我们可能会使用cookie对浏览活动进行记录，用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，可能因为这些修改，您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。
a.合法原则：与合作方合作过程中涉及数据使用活动的，必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则，则其不应再使用你的个人信息，或在获得相应合法性基础后再行使用。
b.正当与小必要原则：数据使用必须具有正当目的，且应以达成目的必要为限。
c.安全审慎原则： 我们将审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。
对于委托处理个人信息的场景，我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议，并对其个人信息使用活动进行监督。
对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
a.当你在使用出海易中由我们的合作方提供的功能，或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为你提供服务时我们可能会与其使用为实现业务目的所必需的信息，用以向你推荐、展示或推送你可能感兴趣的信息，或者推送更适合你的特定功能、服务。
b.在你使用身份认证的功能或相关服务所需时，根据相关法律法规、安全保障要求可能需要完成实名认证以验证你的身份。在实名认证的过程中，与我们合作的认证服务机构需要使用你的真实姓名、身份证号码、手机号码及人脸信息。部分信息是个人敏感信息，拒绝上述使用将导致你无法完成身份认证，但不会影响出海易其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途，未经你的明示授权，不会用作其他目的。
c.支付功能：支付功能由与我们合作的第三方支付机构向你提供服务。第三方支付机构为提供功能将使用你的姓名、银行卡类型及卡号、有效期、身份证号码、支付金额及手机号码。这些信息是支付功能所必需的信息，拒绝上述使用将导致你无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。
d.客户服务：为及时处理你的投诉、建议以及其他诉求，客户服务提供商需要使用你的帐号及所涉及事件的相关信息，以及时了解、处理和响应相关问题。
a.保障使用安全：我们非常重视帐号、服务及内容安全，为保障你和其他用户的帐号与财产安全，使你和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们的合作方可能会使用必要的帐号及日志信息。
b.分析产品情况：为分析我们产品的使用和表现情况，我们的合作方可能需要使用该产品使用情况等信息。
c.为提升相关领域的科研能力，促进科技发展水平，我们在确保数据安全与目的正当的前提下，可能会与合作的科研院所、高校等机构使用去标识化或匿名化的数据。
当你选择参加我们及我们的合作方举办的有关营销活动时，为保障你在联合活动中获得体验一致的服务，或委托合作方及时向你兑现奖励，我们与我们的合作方可能需要使用你的姓名、通信地址、联系方式、银行帐号信息（不同活动中使用的信息可能存在差异，具体以活动规则为准）。拒绝上述使用可能会影响你参加相关活动，但不会影响其他功能。
随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，你的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务，若继受方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求继受方重新征得你的授权同意。
对违规帐号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关帐号的信息。除此之外，我们不会公开你的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意。我们公开你的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
请你理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们向合作方提供、公开你的个人信息无需征得你的授权同意：
a.为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
b.为履行法定职责或者法定义务所必需；
c.与国家安全、国防安全直接相关的；
d.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
e.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
f.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
g.依照相关法律规定处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
h.从合法公开披露的信息中收集个人信息的；
i.法律、行政法规规定的其他情形。
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述个人信息传输至境外。如未来因业务发展确需向境外提供您的个人信息的，我们将严格依照《个人信息保护法》第三十八条等规定，完成国家网信部门组织的安全评估、进行个人信息保护认证或签订标准合同，并在此类跨境传输场景发生前，再次向您进行充分告知并依法取得您的单独同意。
4.2.1 我们仅在为提供出海易服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，例如：
手机号码：当您使用手机号码注册登录时，我们需要持续保留您的手机号码，以便于向您提供正常的服务、应对您可能的查询和客诉并保障您的帐号和系统安全。
4.2.2 如果您注销帐户、主动删除个人信息或超出必要的期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：
遵从法律法规有关信息留存的要求（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。
出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。
5.1我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。目前，出海易已经通过了国家信息安全等级保护（三级）的测评和备案。
5.2我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
5.3我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。
5.4我们已依据《个人信息保护法》第五十五条、第五十六条的要求，对涉及处理敏感个人信息、利用个人信息进行自动化决策（包括前述个性化推荐）、委托处理以及向第三方提供个人信息等高风险处理活动，依法事前进行了个人信息保护影响评估，并持续根据业务变化动态评估相关风险，确保处理活动合法合规。
5.5尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
5.6您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码及相关个人信息透露给他人。
5.7我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
5.8您一旦离开出海易及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力和直接义务保护您在出海易及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于出海易的链接或引导。
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的权利，以使您有能力保障您的隐私和信息安全。
您可以通过“登录出海易-个人中心-账号管理”查阅、复制、更正您的手机号、联系邮箱。此外，您有权查阅、复制我们收集的您的全部其他个人信息。如您需要获取您的个人信息副本，或依据《个人信息保护法》第四十五条将您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者（在符合国家网信部门规定条件的前提下），您可以通过本政策第九条所列联系方式向我们提出书面申请，我们将在验证您的身份后依法为您办理，并依法在合理期限内向您提供转移途径。
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除上述外，如果您或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使，有任何主张、要求或者疑问，您可以通过Peter_xin@ziyiad.com与我们联系，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。
您可以通过本协议文末的“联系我们”中的联系方式与我们联系申请注销您的帐号，我们将会在收到您的申请后及时进行处理，并在15个工作日或法律法规要求的时限内回复您的请求。在您注销帐号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解，注销帐号是不可逆的行为，当您注销帐号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
有关注销的流程和内容，请参见 《注销协议》、《同一帐号组注销须知》。
有关注销的流程和内容，请参见 《注销协议》、《同一帐号组注销须知》。
您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您有任何意见或您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以通过本协议文末的“联系我们”中的联系方式与我们联系。
平台为了给您提供更好的服务：
（1）在处理您的投诉时，为保障服务质量，我们可能会对通话进行录音；
（2）在处理您的投诉时，我们将使用通话录音了解您与其他用户的沟通情况以处理前述事宜；
（3）在处理您的申诉时，我们将使用通话录音了解您与其他用户的沟通情况以处理前述事宜。
上述通话录音仅限用于处理您本次具体的投诉或申诉事项，我们将严格限定录音的访问权限至直接负责处理的人员，并以小必要原则进行使用。该录音的保存期限为自生成之日起【6个月】，或至相关争议事项解决完毕所必需的合理期限（以较长者为准），超出保存期限后我们将予以自动删除。如果您认为我们收集了不应收集的录音信息，您可随时通过文末联系方式联系我们要求核实并删除。
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7.1 出海易主要面向年满十八周岁的成年人。我们不会主动收集未成年人的个人信息。
7.2如您为不满十四周岁的未成年人，请您不要注册或使用我们的服务。若您已满十四周岁但不满十八周岁，请您在使用前务必事先征得您的父母或其他监护人的同意。
7.3如果我们发现无意间收集了未满十四周岁未成年人的个人信息，我们将立即停止对该等数据的处理并尽快删除相关信息。如果您认为我们可能收集了未成年人的信息，请通过本政策第九条的联系方式立即通知我们，我们将尽快核实并处理。
8.1为了给您提供更好的服务，出海易及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
8.2本隐私政策更新后，我们会在出海易发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过官方网站（https://www.adusb.com.cn/）公告或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的新版本。
9.1出海易由武汉出海易科技有限公司提供，如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，您可以将问题发送至（Peter_xin@ziyiad.com），我们核查并验证您的用户身份后会及时反馈您的投诉与举报。
9.2如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过Peter_xin@ziyiad.com与我们联系，我们将在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。
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